一、庐山文化景观的含义是什么？

    “世界文化景观”遗产类型是由联合国教科文组织世界遗产委员会于1992年在美国圣非召开的十六届年会上确定的一种新型遗产类型，主要是为了体现《世界文化与自然遗产公约》每一条所确定的“自然与人类的共同作品”。它是联系自然与文化的纽带。庐山是在1996年12月以“世界文化景观”被列入《世界遗产名录》的。联合国教科文组织世界遗产委员会的专家对庐山是这样评价的：庐山的历史历史遗迹以其独特的方式，融汇在具有突出价值的自然美之中，形成了具有突出价值的自然美之中，形成了具有极高美学价值的，与中华民族精神和文化生活紧密相联的文化景观。

二、庐山国家地质公园的含义是什么？

    1996年，联合国教科文组织地学部正式提出建立世界地质公园以有效保护地质遗迹。1999年11月，国土资源部在威海召开会议，通过了10年地质遗迹保护规划，同时决定建立国家地质公园，并于次年成立了国家地质公园领导小组和国家地质公园专家评审委员会。2001年和2002年两批共正式批准建立了44个国家地质公园。庐山于2001年成为首批国家地质公园。2004年成为首批世界地质公园。

三、庐山风景名胜区管理局环境方针是什么？
   
    依法治山，履行公约保世界遗产；
    预防污染，持续改进保生态景区；
    求新思变，诚实守信保庐山名胜；

四、导游如何为游客提供服务？
  
    导游的主要职责是按照游客的要求，引导游客参观游览，讲解庐山文化和历史渊源。在导游过程中，还要提醒游客注意安全；引导和代替自驾车司机办理通行证及联系停车场事宜；在游客患病或身体不适时，引导游客去医院就诊或返回宾馆休息。导游有为游客提供住宿、就餐、购物、娱乐信息的义务，但不得索取和接受游客任何小费。当送别游客时，应主动向游客介绍南昌、九江沿线的有关景点。导游收费按旅游局规定的标准执行。

五、如何帮助游客选择游览线路？

    要根据游客在庐山逗留的时间而定。一天，可选择一线游，即花径、如琴湖、锦绣谷、仙人洞、大天池、龙首崖、悬索桥、乌龙潭、黄龙潭、三宝树、芦林湖、植物园、五老峰、三叠泉；三天以上，则可以选择山下有关景点。还有一种选择方法，即按照游客的意向，有针对性的选择景点。

六、告知游客到庐山有哪些娱乐基础上活动？
 
    牯岭正街和星级宾馆设有歌舞厅、茶艺馆、洒吧、台球室、麻将室、电子游戏室、网吧、桑拿按摩室、健身房等，可供游客自由选择。在东谷隧道室内设有体育馆、射击馆、游泳馆、保龄球馆、乒乓球室、棋牌室、电子赛马室、迷你高尔夫球馆。庐山每年还举办体育比赛活动和文艺活动。在电影院常年放映电影《庐山恋》。在仙人洞有滑道车、三叠泉高架电力车、电站大坝和大口索道吊车。为适应游客休闲娱乐活动的需要，庐山正在加快发展娱乐项目。

七、向游客介绍庐山气候有哪些特点？

    庐山属亚热带湿润季风气候区，与山下的九江市相比差异较大。人们是这样形容庐山四季的：春如梦、夏如滴、秋如醉、冬如玉。庐山年平均气温11.6℃，最高气温32.1℃，最低气温在—16.8℃；6—9月的气温在20℃左右；年平均降雨量1984.7毫米；年平均雾日196天；夏季相对湿度在80%—84%之间；降雪期自11月上旬至次年4月中旬，年平均出现雨淞雾淞62天；年平均气压为885.4百帕；每立方厘米空气中含负离子1142个。庐山独特的气候条件会产生神奇多彩，变幻无穷的气象景观如：云海、瀑布云、雾、佛光。庐山的气候不但盛夏可避暑，而且对人体生理功能可产生积极的影响，对多种慢性病有辅助疗效作用，是疗养、健身的理想之地。

八、告知游客：庐山观日出日落的最佳地点和时间？
 
    观日出的最佳地点是含鄱口和五老峰，各月的时间均不同，六月份约在5时15分左右，六月以后及六月以前，每个月会相对推迟10分到30分，一月为7:12左右，三月为6:27左右，四月为5:50左右，五月为5:25左右，七月为5:26左右，八月为5:44左右，九月为6:00左右，十月为6:17左右，十一月为6:40左右，十二月为7:03左右。

九、告知游客：庐山观赏当地及浔阳城夜景在何处？

    庐山牯岭街心公园不仅是游客休闲游览的场所，而且每当天气晴朗、无云雾，在夜幕降临之后，在街心公园可观赏到牯岭正街和窑洼一带的万家灯火，仿佛是天上的银河在闪烁。朝北方眺望，九江市浔阳城的灯光也清楚可见，尤其是十里大道的路灯如一条长龙，另有一番情趣。

十、让游客了解：庐山有哪些名特产品？
  
    庐山云雾茶。属绿茶系列，他始于东汉，历史攸，其制作独特，品质上乘，形如兰花，条索园直，芽长毫多，浓醇鲜甘，香气芬芳，常饮有益健康。
1、石耳。属第一门石耳科真菌植物，呈叶状，通常北面灰色或灰绿色。腹面黑褐色或黄褐色，生于山崖石壁上，可供食用、药用、具有养阴止血作用。李时珍《本草纲目》中有记载。
2、石鱼。属弹涂鱼料，体型细小略扁，长约10㎝左右，体侧有黑色条纹，有片，生长在山溪流水的石缝中，其肉质鲜美少腥，性寒；属名贵鱼类之一。
3、石鸡。属无尾目蛙科，体之腹面白色，背面及四肢背面灰色，且有黑点纹，体型较大，自鼻尖至肛门有12厘米左右，生长在山谷山溪的潮湿环境中，其肉质细嫩肥美，堪称佳品。
4、锥栗（又称尖栗，学名珍珠栗）。属毛榉科，落叶乔木，高达25米以上，坚果单生，富含淀粉、糖、脂肪、蛋白质，可生食或炒食。
5、庐山茶饼。属九江地方传统食品，起源于宋代，其制作工艺讲究，以“小而精、薄而脆、酥而甜”而著称。

十一、庐山有哪些宗教及活动场所？
 
    庐山看公元三世纪的东晋开始。逐渐成为我国南方一个重要的宗教活动地区，尤其是慧远为代表的佛教，陆修静为代表的道教，周续之为代表的儒学在庐山的影响颇深。到了元末明初，经朱元璋御制周颠仙碑，有道高僧几乎被神化。在清朝光绪年间，随着英国传教士李德立租用开发庐山长冲之后，西方的伊斯兰教、基督教、天主教、东正教也在庐山占有一席之地。现在，宗教的主要活动场所佛教有东林寺、黄龙寺；道教有仙人洞；伊斯兰教有清真寺；基督教有基督教堂；天主教有天主教堂。

十二、提示游客：如何拨打旅游求助和投诉电话？

    庐山正街和各景点都设有IC磁卡电话，凡需求助和投诉，可拨打以下电话：
    110——报警服务台；
    119——火警电话；
    122——交通事故报警电话；
    120——医疗急救电话；
    0792——8295760投诉中心；
    12315——消费者投产电话。
    以上电话除拨12315外，其他均为免费电话号码，使用IC电话时，无须插卡。庐山已实行报警及游客投诉联运机制。另外购买的园门票有游客可享有一份4万元的人身意外保险，一旦发生意外伤害，就可获取赔偿。

十三、让游客知道：庐山有哪些医疗、医院、防疫、保健等卫生机构和场所？

    这些机构基本上设在牯岭正街一带，它们分别是：庐山人民医院（二级甲等）、红十字会门诊部、妇幼保健站、卫生防疫站。在牯岭正街还设有两个药店。庐山的医疗机构面向广大游客服务，在旅游旺季还会延伸到各主要景区，派医护人员进驻景区设立医疗服务点，或是派出医疗服务车进行巡回服务。

十四、提醒游客：在雷雨和冰雪天气旅游要注意哪些问题？

    游客在雷雨和冰雪天气，要特别注意安全，实行自我保护。在雷雨天气里，如在游览途中，突然出现电闪雷鸣，就应中止游览，及时返回住地。万一不能返回住地，应就近找个安全的地方躲避，不要在大树下避雨，也不要使用手机等无线通讯工具和收音机。在冰雪天气里，因路滑易摔跤，要穿上草鞋或带钉子的专用防滑鞋。

十五、旅游景点防火安全有哪些禁令？

    每年提示景点森林防火期。在这段时间，严禁游客携带火种及易燃易爆物进入景点、林区；严禁一切人员在景点、林边吸烟、野炊及野外用火；严禁一切人员在林边、山边、路边堆烧火粪和树叶；在重点防火期间，不准任何人在景点和林区吸烟，也不准擅闯防火关卡，否则将给予罚款或追究责任。发现火警除拨打119报警电话外，还可以拨打防火办电话：8281056  8296119。

十六、庐山园门票的免优政策有那些规定？

    庐山园门票从2003年4月15日执行标准为135元/人次，同时，还实行免优政策。凭有效证件免收入园门门票的对象是：国家级劳模和先进人物；解放军、武警部队、消防部队现役官兵、军队离退休干部、伤残军人；70岁以上的老人；14岁以下有监护人带领的儿童；全国省级以上和省内地市级以上新闻记者。

十七、游客自驾车上山应注意那些问题？

    首先，仔细检查车辆的方向，制动系统、灯光等部件，确认安全后方可上路行驶；大车上下山时速限在25公里/小时以内。小型车辆为35公里/小时以内，谨慎慢行；冰雪天气需配制防滑链条，若未配可由交警提供服务；禁止车长超过11米，载货高超过4米、36座以上客车和双层卧铺车及车况不好或车容不洁的车辆登山；牯岭街道不准停放车辆，但可在临时停车线内作短暂停车以便于乘客即上即下。

中国庐山旅游咨询网温馨提示

亲爱的游客朋友们：

    欢迎您来到世界文化景观——庐山观光旅游，休闲度假。为了确保您和您的家人、朋友的旅游安全，请您在庐山游览期间注意以下事项：

一、注意森林防火

1、禁止携带火种进入林区景区，景区景点内禁止吸烟，严禁野炊。
2、当您乘车及索道、缆车旱，严禁向窗外扔烟头或火种。
3、导游、司机要做好对游客森林防火的宣传，旅游团队中如发现客人吸烟，导游和吸烟者一并处罚。

二、山天气多变请在雨天尤其是雷雨天气时注意天气预报，或拨打庐山气象咨询121。

1、在雨天游览过程中，要注意防滑，注意行路安全。
2、在出现雷雨天气的时候，要注意以下几点：
   ①雷雨天气时不应在以下地方停留：山顶、山脊、开旷田野、各种露天停车场、运动场和建筑物顶部；避雷针及其引下线附近、孤立的树下、亭榭内；铁栅栏、架空线附近。
   ②雷雨天气时，应停止野外作业，如在野外应关闭手机、小灵通及其它无线通信工具，不宜手持固定电话话筒通话。
   ③在野外遇上雷雨时，不宜打伞，绝不可使用金属尖顶的雨具，此时无金属附着物的雨衣是最好的避雨工具。雷雨时，如果感到头发竖起时应立即双脚合并、下蹲、向前弯曲、双手抱膝。在室内躲雨时，不应依着建筑物或构筑物墙壁站立，宜保持一定距离，雷雨天气上下车时，不宜一脚在地、一脚在车，双脚同时离地或离车是最佳方法。
   ④雷雨时，应寻找下列地方掩蔽：有金属顶的各种车辆，并及时关闭车门、车窗；大型金属框架的建筑物、构筑物内；较深的山洞、但勿触及洞壁并要并拢双脚；如实在找不到以上地点，可选择低矮、茂密的树林、双脚并拢下蹲，穿好雨衣。
   ⑤雷击后的救护工作：对停止呼吸的人，要及时进行人工呼吸抢救工作，越早越好；对于血液停止循环，可以用体外心脏按摩法。

三、游客在购买纪念品和土特产时请保留有关票具，以便维护自己的合法权益。